Votre Solution Aide & Support En Ligne

réponse instantanée Réponses immédiates à votre clientèle

service client Gain de temps pour vos collaborateurs

PRAIPS, dédiée aux sites marchands, est la nouvelle plateforme hybride de la relation client qui garantit une réponse rapide et personnalisée à chaque visiteur.

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Nos solutions

Fournissez en ligne une assistance immédiate à tous vos clients.

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FAQ Dynamique
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Avis Clients
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Forum Communautaire
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Chatbot
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Hybridation
bot-humain

Afin de répondre à vos besoins, nos solutions aides et supports, peuvent être utilisées indépendamment ou combinées.

Transformer les longues attentes en réponses instantanées.

Offrez à vos clients une aide permanente, disponible 365 jours par an afin de répondre à leurs questions.

Soyez présent à tout moment et n'importe où avec un support fonctionnel 24h/24 et 7j/7.

Améliorez les relations avec vos clients.

Réduisez le temps pour tout contact avec votre service client.

Désengorger vos centres d'appels.

Moins de mails à gérer est un gain de temps important pour vos services.

Diminuez le nombre d'appels téléphoniques, la quantité de mails ainsi que les dialogues en direct.

Libérez vos agents des questions complexes et finalisez de nouvelles ventes.

Limitez les interactions "humain-humain" uniquement au "strictement nécessaire".

Minimisez les coûts sans nuire à l’expérience client.

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Choisissez la solution adaptée à vos besoins ou contactez-nous afin d'analyser ensemble et gratuitement comment PRAIPS peut vous aider...

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Déployez votre solution "aide et support" sur votre site web et sur votre application web mobile.

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